Karaca Frères VIENNE

Nadiren yorum bırakırım, ancak bu şirketle yaşadığım deneyim o kadar hayal kırıklığı yarattı ki, paylaşmak zorunda hissettim. İlk sorun inşaat gecikmeleriydi. Üç aydan fazla bir süre boyunca gerçek bir açıklama veya net bir iletişim almadan geciktik. En sinir bozucu yanı ise ekiplerin ne zaman işe başlayacağını asla bilemememizdi. Herhangi bir bilgi almak için sürekli peşlerinden koşmak zorunda kaldık. İş başladıktan sonra, birkaç davranış beni çok rahatsız etti. Sabahın ilk saatlerinde inşaat alanında alkol tüketimi ve çok sayıda sigara izmariti gördüm. Bu, mülkümde çalışan profesyonellerden beklediğim bir şey değil. Park etme uygulamaları nedeniyle komşuluk ilişkileri de gerginleşti. Ortak bir araba yolu olmasına rağmen, şirket araçları düzenli olarak komşularımın park alanına park ederek gereksiz gerginliğe neden oldu. Ayrıca sebze bahçemin hasar gördüğünü görünce de hoş olmayan bir sürpriz yaşadım. İşçiler aletlerini temizlediler ve benim süpürgelerimi ve el arabalarımı iznimi bile almadan kullandılar. Bunlar bazılarına küçük ayrıntılar gibi görünebilir, ancak konu kişinin evine gelince, mülke saygı duymak önemlidir. Teknik açıdan da işler mükemmel değildi. Gelecekteki bir fotovoltaik kurulum için tasarlanan ankraj cıvataları, yerinde kalması gerekirken kesilmişti. İşin sonunda, bir oluğun yanlış takıldığını ve proje sırasında çıkarılan bir elektrik prizinin yerine konmadığını da fark ettim. Beni özellikle hayal kırıklığına uğratan bir diğer nokta ise, tahminde yer alan ancak nihayetinde hiç inşa edilmeyen bir duvarla ilgiliydi. Yorumlarıma rağmen, bu sorun çözülmedi. Bu eksik duvar ve sözleşme belgelerindeki bazı belirsiz ifadeler nedeniyle, her şeyin baştan olması gerektiği kadar şeffaf olmadığını hissettim. Ayrıca, işin teslim edildiği gün genel satış şartlarını ve koşullarını imzalamamın istenmesi beni çok şaşırttı. Bu belge, işe başlamadan çok önce sunulmalı ve imzalanmalıydı. Son olarak, teslimat sırasında dile getirdiğim çekincelerime rağmen, tüm projeyi hemen ödemem için baskı hissettim. Bir şirketin ödeme alması gerektiğini anlıyorum, ancak hala ele alınması gereken sorunlar varken, bu yaklaşımı kabul etmek zor. Son olarak, cephede oldukça belirgin bir renk farkı var. Umarım zamanla kaybolur, ancak şu an itibariyle yüzey düzgün değil ve bu da nihai sonuç hakkında karışık bir izlenim bırakıyor. Sonuç olarak, önemli gecikme, iletişim eksikliği, şantiyedeki bazı profesyonel olmayan davranışlar, dış cepheme verilen hasar, planlanan ancak inşa edilmemiş duvar, yeniden yapılması gereken birkaç son rötuş ve çekincelerime rağmen ödeme baskısı nedeniyle, deneyim bana vaat edilenden çok uzak kaldı. Bu durum, daha fazla ciddiyet, şeffaflık ve müşteriye özen gösterilerek bu sorunların çoğunun muhtemelen önlenebileceği düşünüldüğünde daha da üzücü.

Eski evimizin ısı yalıtımı için Karaca'yı tuttuk ve çok memnun kaldık; proje baştan sona çok sorunsuz ilerledi. Rehberliği için Sayın Karaca'ya ve ekibine nezaketleri ve profesyonellikleri için teşekkür ederiz. Evimiz artık yepyeni ve çok daha güzel görünüyor.

Sıva işleri profesyonelce yapıldı. Ekip yetenekli, güvenilir ve çok verimliydi. İş titizlikle yapıldı ve sonuç yüksek kalitedeydi. Sonuçtan çok memnunuz. Bu şirketi şiddetle tavsiye ediyoruz.

Evimin komple yenilenmesi kapsamında, dış cephe yalıtımı ve sıva işleri için Karaca Frères ile iletişime geçtim. Proje sırasında, yönetici beni çatı yalıtımı, termodinamik su ısıtıcısı ve hava-hava ısı pompası için bir dizi iş ortağı ustayla tanıştırdı. Bunlar, tekliflerini karşılaştırdıktan sonra seçtiğim yüksek kaliteli ustalardı. Yalıtım ve sıva konusunda sadece olumlu geri bildirimlerim var. İş titiz ve temizdi. Şantiye temizliği (özellikle dış cephe yalıtımında kullanılan polistiren) mükemmel olmasa da özenle yapıldı. Bu şirketi kesinlikle arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederim. Bazı beklenmedik maliyetlere dikkat edin; örneğin, bence eski olan yağmur olukları ve yeniden boyanması gereken ancak teklife dahil edilmeyen, bu nedenle işe başlamadan önce fark etmediğim alın tahtaları gibi. Neyse ki, iskeleyi boyama işinde kullanabildim ve şirket de kendim temin ettiğim olukları takmayı kabul etti. Yaptıkları iş ve beni usta ağlarıyla tanıştırdıkları için bu şirkete çok teşekkür ederim.

MaPrimeRénov hibe programı kapsamında dış cephe yalıtımımızı gerçekleştiren son derece güvenilir bir şirket. Ekip, tüm proje boyunca çok dost canlısı ve profesyoneldi. Uzmanlığınız için teşekkür ederiz!